5. 保險(xiǎn)公司理賠員和定損員
保險(xiǎn)公司的理賠員也是分類的,有查勘定損員、核賠、理算等。又分財(cái)產(chǎn)損失和人傷兩類。
一、查勘員一般需要有相關(guān)專業(yè)知識(shí),如汽修類專業(yè)、電氣類專業(yè)、農(nóng)業(yè)知識(shí)等,勘你選擇的工作對(duì)口是哪一個(gè)。至于工作強(qiáng)度,1.上班時(shí)間:他們需要輪班,24小時(shí)開(kāi)機(jī),節(jié)假日輪值等。2.服務(wù)要求:對(duì)客戶一定要有耐心,不能惹火客戶,讓客戶產(chǎn)生不好的體驗(yàn),不然會(huì)被投訴。3.工作地點(diǎn):一般都是要出現(xiàn)場(chǎng)的,一般要求是比交警等早到現(xiàn)場(chǎng)。總的來(lái)說(shuō),查勘員這個(gè)工作是比較辛苦的,而且新手不是很高,一般在3000-5000元,主要勘各家保險(xiǎn)的薪資制度(不過(guò)一般查勘員都有點(diǎn)外水)。
二、核賠核算:這個(gè)工作的要求和查勘員差不多,可以理解成是查勘員升級(jí)之后。一般在室內(nèi)工作,對(duì)查勘員提交上來(lái)的案子進(jìn)行審核,溝通等。工作比較枯燥,薪資一般在4000-10000之間,受技能等級(jí)、職位、工作年齡、考核制度的影響。
三、理算:一般做賠款支付等。薪資3500-7000.
四、人傷崗:要求醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(一般要臨床)。主要做人身?yè)p害這一方面的賠償工作,包括:去看病人、出方案、陪同鑒定、調(diào)查、調(diào)解、出庭、核算等,專業(yè)性較強(qiáng)。人傷這一塊是比較復(fù)雜,會(huì)遇到各種形形色色的人,各種奇葩各種......所以會(huì)比較煩躁,工作量也大,壓力特別大。薪資一般在3500-8000,受技能等級(jí)、職位、工作年齡、考核制度的影響。
總的來(lái)說(shuō):理賠不好做,深似海。會(huì)白了頭。要慎重。
注:保險(xiǎn)公司銷售和理賠是分家的,在保險(xiǎn)的總公司眼里,理賠是后娘養(yǎng)的。
但是在大眾眼里,都是賣保險(xiǎn)的。社會(huì)地位不高,甚至?xí)粍e人歧視。
6. 保險(xiǎn)理賠定損員工作內(nèi)容
保險(xiǎn)理賠的查勘與定損分為兩個(gè)工作崗位。
查勘是對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察,車險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察主要是核實(shí)事故標(biāo)的的現(xiàn)場(chǎng)狀況主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:核實(shí)標(biāo)的車輛車牌車架號(hào) 標(biāo)的車輛的行駛證是否有效 標(biāo)的車輛事故時(shí)的使用性質(zhì) 標(biāo)的車輛事故時(shí)的裝載標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)的車輛是否自行裝改 初步確定標(biāo)的及三者事故損失,核實(shí)事故當(dāng)事人的準(zhǔn)駕證 當(dāng)事人事故時(shí)的精神狀態(tài) 核實(shí)事故時(shí)標(biāo)的車上及三者車上的其他人員信息,核實(shí)事故原因及標(biāo)的當(dāng)事人事故過(guò)錯(cuò)程度 初步確定保險(xiǎn)責(zé)任,主要以現(xiàn)場(chǎng)拍照現(xiàn)場(chǎng)丈量及當(dāng)事人的現(xiàn)場(chǎng)筆錄的形式完成查勘任務(wù)。
定損是對(duì)事故受損車輛恢復(fù)到事故前的使用狀態(tài)所需維修或跟換配件的具體費(fèi)用的確定,也叫損失確定。
保險(xiǎn)理賠對(duì)于崗位的要求如下:現(xiàn)場(chǎng)勘察要技術(shù) 損失確定要藝術(shù) 報(bào)價(jià)核損要算術(shù)。具體的崗位領(lǐng)悟要看個(gè)人和個(gè)案了。
7. 保險(xiǎn)理賠定損員工資待遇
感謝邀請(qǐng)!
? ? ? 大家好,我是車保社小編,很高興能夠與大家一起聊聊車、說(shuō)說(shuō)保險(xiǎn)、談?wù)劺碣r,更希望大家關(guān)注支持我,我會(huì)在汽車保險(xiǎn)投保理賠方面給你們最真誠(chéng)的咨詢服務(wù),讓你的愛(ài)車投保無(wú)憂、理賠無(wú)患,關(guān)注我,一定助您文明行車、杜絕危險(xiǎn)駕駛、遠(yuǎn)離交通事故。
這個(gè)問(wèn)題我來(lái)給你談?wù)勎业母惺埽腋蛇^(guò)好多年這個(gè)崗位,這個(gè)崗位對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),還算挺鍛煉人的一個(gè)工作,汽車定損員也就是保險(xiǎn)公司的查勘定損崗,分一下幾點(diǎn)來(lái)分析這個(gè)崗位:
1、薪資待遇一般情況,從事這個(gè)工作的人大部分就是汽車類的專業(yè),學(xué)歷不會(huì)太高,本科應(yīng)該就是最高的學(xué)歷,和其他熱門專業(yè)、崗位來(lái)比,這個(gè)工作待遇很一般。
2、工作強(qiáng)度大,如果保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模較大,查勘定損的工作強(qiáng)度很大,一天基本上停不下來(lái),要么在現(xiàn)場(chǎng),要么再去現(xiàn)場(chǎng)的路上,停下來(lái)還要用電腦錄入系統(tǒng)操作。
3、鍛煉人,這個(gè)崗位要面對(duì)各式各樣的客戶,為了工作需要處理案件你都要去面對(duì)溝通,極大增強(qiáng)了個(gè)人的溝通能力。
當(dāng)然這個(gè)工作還有很多潛規(guī)則,也屬于一個(gè)高危行業(yè),有想詳細(xì)了解這個(gè)崗位的,可以關(guān)注私信,關(guān)注我,讓您擁有一個(gè)汽車保險(xiǎn)方面的資深理賠顧問(wèn)!
8. 保險(xiǎn)理賠定損員職責(zé)
什么是汽車定損員
汽車定損員是根據(jù)汽車構(gòu)造原理,通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)化檢查、測(cè)試與勘測(cè)手段,對(duì)汽車碰撞與事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綜合分析,運(yùn)用車輛定損資料與維修數(shù)據(jù),對(duì)車輛碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的定損定價(jià)的專業(yè)技術(shù)人員。