銀行在報(bào)告哪些機(jī)構(gòu)有重大負(fù)面影響輿情時(shí)，向國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或其派出機(jī)構(gòu)報(bào)告相關(guān)信息。銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查報(bào)告【#報(bào)告#導(dǎo)讀】聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是指利益相關(guān)者因商業(yè)銀行的經(jīng)營管理等行為或外部事件而對(duì)其進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行往往過分強(qiáng)調(diào)銀行的效益而對(duì)輿情control缺乏必要的關(guān)注，導(dǎo)致商業(yè)銀行缺乏必要的輿情管理和預(yù)警機(jī)制，導(dǎo)致商業(yè)銀行無法與客戶進(jìn)行有效溝通，當(dāng)負(fù)面輿情發(fā)生時(shí)，不能及時(shí)解決和處理，任由負(fù)面情緒發(fā)展并最終對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)生。1、《聲譽(yù)資本》中認(rèn)為“自媒體”失范形勢下的銀行應(yīng)當(dāng)如何聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理...聲...