請問什么是要客部航空公司設在機場的vip室一般負責接待乘坐本公司航班的要客(副部級以上、軍隊少將以上級別的)或頭等艙客人或本公司認為重要的客人。2,論述要客服務人員工作職責額業(yè)務接待崗位職責一、負責按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶,并實行首問責任制原則。二、負責按規(guī)范操作流程,準確判斷并詳細記錄:維修車輛的相關信息、車主的相關信息、維修的相關信息、其它要求有關手續(xù)。三、對接待客戶負責并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,若有問題及時向上級領導反映,取得支持和幫助。四、負責及時與客戶溝通,告知車輛維修...
更新時間:2023-07-06標簽: 什么客服服務請問什么是要客服務 全文閱讀