花旗銀行的主要特征是什么，花旗銀行個人金融業(yè)務(wù)的特點有哪些

來源：整理時間：2023-07-15 11:49:32 編輯：金融知識手機版

本文目錄一覽

1，花旗銀行個人金融業(yè)務(wù)的特點有哪些
2，花旗銀行比起其他外資銀行像渣打匯豐星展之類的優(yōu)勢在那里
3，花旗銀行的組織結(jié)構(gòu)圖是怎樣的
4，花旗銀行和其他銀行有什么區(qū)別
5，中國有哪四大銀行各有什么特點

1，花旗銀行個人金融業(yè)務(wù)的特點有哪些

一是優(yōu)質(zhì)、全方位的服務(wù)能力、二、是開展客戶服務(wù)理論研究、三、是無處不在的客戶服務(wù)措施、四、是健全的客戶關(guān)系管理制度

太深奧了，我還在國際業(yè)務(wù)的門檻晃悠，以后請多指教啊

花旗銀行個人金融業(yè)務(wù)的特點有哪些

2，花旗銀行比起其他外資銀行像渣打匯豐星展之類的優(yōu)勢在那里

花旗對比渣打、匯豐并無特別優(yōu)勢，比星展肯定要國際化一點，星展級別要低過這三家?；ㄆ煸谙愀?，并不是非常正派，可以說銷售比較激進，特別表現(xiàn)在個人資料不可撤回的可以被用來推銷保險那些。當然國內(nèi)花旗金帳戶貌似沒有這麻煩。如果要對比，你就要說說，你準備放多少錢。用途是General Banking，還是Investment。不能幫你對比星展，可以幫你對比前三個。

在個人消費金融方面更專業(yè)些吧，個人覺得，他的營業(yè)模式也不同于其他銀行，專分個人銀行部，好多產(chǎn)品的開發(fā)都是由citi設(shè)計出后兒被其他銀行效仿的，僅供參考

你這么問太寬泛了, 每個銀行都有自己的特色和優(yōu)勢不然做不下去的。但是論資產(chǎn)來說花旗資產(chǎn)最多，你可以搜金融機構(gòu) 排名

花旗銀行比起其他外資銀行像渣打匯豐星展之類的優(yōu)勢在那里

3，花旗銀行的組織結(jié)構(gòu)圖是怎樣的

花旗集團是個球卓越的金融服務(wù)公司，資產(chǎn)達1兆美元，全球雇有二十七萬名雇員，為一百多個國家逾二億消費者、企業(yè)、政府和機構(gòu)提供品種十富的金融產(chǎn)品及服務(wù)，包括消費者銀行和信貸、企業(yè)和投資銀行、保險、證券經(jīng)紀及資產(chǎn)管理服務(wù)。2002年6月，花旗集團開始采用新的矩陣式結(jié)構(gòu)進行重組，重組的中心內(nèi)容是細分巾場，進一步圍繞客戶尋求產(chǎn)品、地域之間的平衡;日標是向客戶提供具有花旗特質(zhì)的金融品牌，如具有個球影響力的“花旗銀行”，確保在各區(qū)域巾場}_能夠山據(jù)領(lǐng)先位置。在總體架構(gòu)上，其特點是，集團的個部業(yè)務(wù)被劃分為二大塊:環(huán)球消費者業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù)以及環(huán)球財務(wù)管理業(yè)務(wù)。另外還有兩塊獨立運作的業(yè)務(wù):花旗集團資產(chǎn)管理和選擇性服務(wù)。所有業(yè)務(wù)被進一步劃分到個球兒大區(qū)域:北美、亞太、拉美、中東、歐洲和非洲?；ㄆ爝@種矩陣式結(jié)構(gòu)山“縱軸”產(chǎn)品線和“橫軸”地域組成，軸心是客戶群。在其矩陣式管理中，體現(xiàn)了二維雙重報告關(guān)系:地區(qū)分行業(yè)務(wù)和職能部門分管必須同時向橫向劃分的集團區(qū)域國際主管和縱向劃分的集團相應(yīng)部門主管或業(yè)務(wù)線主管報告并負責?？傂械臉I(yè)務(wù)部門在產(chǎn)品上擁有更多的話語權(quán)，區(qū)域主管則更多的是協(xié)調(diào)好產(chǎn)品進入該巾場后的政策法規(guī)及文化差異等問題以保證產(chǎn)品能很好的融入市場。另外，在花旗的品牌營銷戰(zhàn)略中也體現(xiàn)了矩陣式管理。長久以來享譽個球金融業(yè)的花旗品牌是依靠集團總部高度重視，構(gòu)建清晰的品牌營銷脈絡(luò)和強大的營銷隊伍予以保證的。矩陣的“橫軸”職能部門為團隊提供有著不同從業(yè)背景的專業(yè)人員， “縱軸”上的品牌經(jīng)理被賦予相當?shù)臋?quán)利，可以充分獲取不同部門的個面信息，在避免了人力重疊，收集信息效率低下等問題后，能以較小的成本更加靈敏地對巾場變化做出反應(yīng)。通過這樣的線面結(jié)合的組織架構(gòu)，既能保證在各地巾場}_品牌的理念得到很好的理解，從而個面推進具有統(tǒng)一 “花旗品質(zhì)”的產(chǎn)品，又能充分照顧到各區(qū)域市場的差異，形成了其“國際化的本地銀行”的優(yōu)勢。

花旗集團架構(gòu)圖：各地區(qū)總裁以上職位http://www.cogmap.com/chart/citigroup在第六頁有一份http://my.t-bird.edu/files/personalfiles/133255/2001_citibank_case.pdf下面這個是描述性的：http://www.pay4.cn/forum/viewthread.php?tid=784

花旗銀行的組織結(jié)構(gòu)圖是怎樣的

4，花旗銀行和其他銀行有什么區(qū)別

主要在客戶服務(wù)商有一些區(qū)別：　　信用卡業(yè)務(wù)　　世界范圍內(nèi)，花旗銀行的信用卡客戶都可通過花旗銀行發(fā)行的信用卡，或花旗銀行與其他知名機構(gòu)共同發(fā)行的信用卡滿足其消費需求，并適應(yīng)其不同的財務(wù)狀況，花旗銀行是全球最大的信用卡發(fā)行機構(gòu)?！　∷饺算y行業(yè)務(wù)　　花旗銀行在32 個國家中從事私人銀行業(yè)務(wù)的員工可透過銀行的人才、產(chǎn)品及策略網(wǎng)絡(luò)，令客戶獲得全球投資組合的第一手資料，花旗銀行協(xié)助其尋求投資機會及識別投資風險?！　⌒屡d市場業(yè)務(wù)　　花旗銀行在新興市場服務(wù)客戶接近100年，源遠流長，并取得了長足的發(fā)展。因為花旗銀行就像一家當?shù)厣虡I(yè)銀行一樣，持有營業(yè)執(zhí)照，了解當?shù)厥袌?，并擁有?xùn)練有素的當?shù)毓蛦T，配合著跨區(qū)域性的優(yōu)勢向客戶提供世界水平的銀行服務(wù)，這是花旗銀行與眾不同的優(yōu)勢?！　∑髽I(yè)銀行業(yè)務(wù)　　2013年，花旗銀行在100多個國家與全球性、區(qū)域性和地方性公司客戶進行著合作?；ㄆ煦y行在世界各地的市場所涉及的深度和廣度是企業(yè)銀行業(yè)務(wù)的基石。無論是在國內(nèi)，還是在世界任何地方，均可得到花旗銀行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議?！　】鐕緲I(yè)務(wù)　　花旗銀行同許多著名的跨國公司之間的成功合作，是基于花旗銀行數(shù)十年來所積累的銀行業(yè)關(guān)系和經(jīng)驗。這些公司大多希望向海外擴展，特別是向新興市場擴展，因為那里的消費者和商品市場欣欣向榮?！　』ㄆ煦y行在世界各地的深遠發(fā)展是最具競爭力的特點。就規(guī)模，產(chǎn)品，能力，產(chǎn)業(yè)知識和經(jīng)驗而言，花旗銀行都比競爭對手領(lǐng)先一步?；ㄆ煦y行的目標是將花旗銀行的產(chǎn)品和服務(wù)推向全世界。簡而言之，花旗銀行全球獨一無二的網(wǎng)絡(luò)可隨時隨地為客戶提供其所需的服務(wù)。

從產(chǎn)品來看，花旗銀行的理財產(chǎn)品各為多樣，包括各種增值保值、投資、養(yǎng)老、教育和避稅等理財產(chǎn)品。他們的理財產(chǎn)品也更為貼近客戶需求，通過與客戶的深入溝通，了解客戶的實力、風險偏好和各種期望，而后通過各種組合，為客戶設(shè)計最適合的產(chǎn)品。如果你是高端型的客戶，那你得到的投資組合就更為豐富和強悍。服務(wù)方面，強調(diào)以客戶為核心，突出人性化和專業(yè)化服務(wù)。美國的銀行和國內(nèi)不同，他們的競爭對手除了其他商業(yè)銀行，還要和投資銀行、保險公司、共同基金等等五花八門的金融機構(gòu)競爭。他們的銀行很多時候在理財方面都不占有優(yōu)勢，很多長期的大量的個人資金都是流向投資銀行、養(yǎng)老保險基金和保險公司，商業(yè)銀行必須在服務(wù)、人性化和專業(yè)化上要下更多的功夫，否則毫無疑問被淘汰。反觀國內(nèi)，銀行是壟斷部門的。。。從居民理財?shù)哪康纳峡矗绹似胀ɡ习傩绽碡敭a(chǎn)品主要還是以養(yǎng)老、教育和避稅為主

5，中國有哪四大銀行各有什么特點

中國農(nóng)業(yè)銀行 --主要負責在廣大的農(nóng)村開展儲蓄和借貸等業(yè)務(wù)。中國建設(shè)銀行 --主要負責國家基建投資的管理。中國工商銀行 --主要負責在城市開展儲蓄和借貸等業(yè)務(wù)。中國銀行 --主要負責外幣的管理。中國的銀行，基本可以分為: 1、中國中央銀行:中國人民銀行。 2、中國政策性銀行:中國國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國進出口銀行。 3、十六家代表性的商業(yè)銀行:(北京的8家)中國工商銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行，中國銀行，中國建設(shè)銀行，中國光大銀行，中國民生銀行，華夏銀行，中信銀行;(煙臺1家)恒豐銀行;(上海2家)上海浦東發(fā)展銀行，交通銀行;(杭州1家)浙商銀行;(福州1家)興業(yè)銀行;(深圳2家)深圳發(fā)展銀行，招商銀行;(廣州1家)廣東發(fā)展銀行。 4、其它中資銀行、信用社、郵政儲蓄所等。比如:很多的城市商業(yè)銀行，住房銀行1家(中德住房儲蓄銀行)、其它等等。 5、外資銀行。比如:美國花旗銀行、英國匯豐銀行、英國渣打銀行、香港東亞銀行、香港南洋商業(yè)銀行等等。

中國銀行”四個瀟灑秀美的題字，是我國文壇大師郭沫若的手跡。國有四大銀行是中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行和中國農(nóng)業(yè)銀行。這四個銀行總體功能上有很多的相似之處。例如個人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)電子銀行等。。雖然有很多相似處，但還有很多不同的地方。它們各自負責的區(qū)域還是有所不同的。中國銀行，其網(wǎng)絡(luò)銀行具有賬戶查詢、網(wǎng)上支付、境外賬戶管理、銀企對接、提供資金匯劃、批量委托、授權(quán)模式定制、預(yù)約付款、定向支付、歷史交易查詢、代發(fā)工資、代理報銷、網(wǎng)上支付通關(guān)稅費、異地報關(guān)等功能。中國建設(shè)銀行，其網(wǎng)絡(luò)銀行具有賬戶查詢、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上支付、賬戶轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上速匯通、銀證業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù) 、外匯買賣、批量業(yè)務(wù)等功能。中國工商銀行，其網(wǎng)絡(luò)銀行具有賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬付款、在線支付、代理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付等功能，提供了動態(tài)的演示,使人感到很方便，安全性能是最高的，另外還劃分出了電話銀行、企業(yè)銀行、手機銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行，其網(wǎng)站功能相對較簡單。其網(wǎng)絡(luò)銀行具有賬戶查詢、賬戶密碼修改、網(wǎng)上臨時掛失、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費、網(wǎng)上支付等功能。網(wǎng)上支付分為B2B、B2C。相比較之下發(fā)現(xiàn)，我個人覺得工商銀行職能比較鍵全,因為它不僅包含了三大銀行的基本功能,而且還提供了動態(tài)的演示,使人感到很方便，安全性能是最高的，要安裝補丁和了解安全迷鑰，而且工商銀行另外劃分出了電話銀行、企業(yè)銀行、手機銀行!中國銀行的網(wǎng)上銀行提供的功能也不錯，其提供的功能主要是為企業(yè)服務(wù)的，像代發(fā)工資、銀企對接等功能；中國建設(shè)銀行的網(wǎng)上銀行提供的功能在個人和企業(yè)方面比較平衡，不像中國銀行那樣偏重其中一方；而中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行的功能最少，只開設(shè)了一些基本功能，對其它一些功能，如銀證轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上匯款、網(wǎng)上質(zhì)押貸款、國債買賣等，尚未開設(shè)。

中國農(nóng)業(yè)銀行 --主要負責在廣大的農(nóng)村開展儲蓄和借貸等業(yè)務(wù)。中國建設(shè)銀行 --主要負責國家基建投資的管理。中國工商銀行 --主要負責在城市開展儲蓄和借貸等業(yè)務(wù)。中國銀行 --主要負責外幣的管理。

工(商)農(nóng)(業(yè))中(國)建(設(shè))四大國有銀行,除了網(wǎng)點多,服務(wù)態(tài)度差,老年從業(yè)者多,收費高之外,沒有什么優(yōu)勢!