1. 顧客財(cái)產(chǎn)由誰來管理

顧客財(cái)產(chǎn)是指顧客所擁有的并處于組織的控制下或使用中的有關(guān)財(cái)產(chǎn)（如產(chǎn)品、設(shè)施、信息和數(shù)據(jù)等）。

各行業(yè)有不同的情況，顧客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如顧客提供的圖樣、工藝文件、配方）和個(gè)人信息（如顧客的信用卡號(hào)、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、存折密碼）等無形產(chǎn)品，在某些行業(yè)應(yīng)是一種重要的顧客財(cái)產(chǎn)。

顧客財(cái)產(chǎn)可能存在于：在生產(chǎn)和服務(wù)提供過程中需要組織妥協(xié)保管和愛護(hù)的顧客財(cái)產(chǎn)，如酒店內(nèi)部停車場的顧客車輛，郵局內(nèi)顧客郵寄的包裹等；

組織使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn)，如顧客提供的材料、元器件；也包括顧客提供給組織使用的圖樣、工具等。

2. 顧客的財(cái)產(chǎn)一般包括什么

通常是不可能相等的，除非公司剛剛注冊，除了注冊資金到賬外沒有任何費(fèi)用，沒有任何借款。

1、會(huì)計(jì)基本公式，資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益，通俗的說，就是資產(chǎn)總額=負(fù)債總額+凈資產(chǎn)總額，凈資產(chǎn)中包括實(shí)際收到的注冊資金，未分配利潤。所以影響資產(chǎn)總額的因素很多。

2、注冊資金未必已經(jīng)實(shí)際收到了，法律規(guī)定公司是可以分批實(shí)際投入注冊資金的，比如注冊資金100萬，第一次只要投入20萬以上即可，剩下的80萬可以在2年內(nèi)慢慢分次投入，而財(cái)務(wù)上，只有實(shí)際收到的注冊資金才會(huì)增加企業(yè)資產(chǎn)總額。

3、不知道你說的年審報(bào)告指什么，也不知道你說的客戶統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)總額是什么意思。 看來你說的是審計(jì)報(bào)告，這個(gè)是每個(gè)企業(yè)年度結(jié)束后要請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)來做的報(bào)告。每個(gè)公司每個(gè)月都要做資產(chǎn)負(fù)債表，這個(gè)表上就能看到公司的資產(chǎn)總額，這個(gè)不需要專門去統(tǒng)計(jì)的。

3. 顧客的個(gè)人信息是顧客的財(cái)產(chǎn)嗎?

一、顧客，泛指商店或服務(wù)行業(yè)前來購買東西的人或要求服務(wù)的對(duì)象，包括組織和個(gè)人。因此，凡是已經(jīng)來購買和可能來購買你的產(chǎn)品或服務(wù)的單位和個(gè)人都可以算是顧客。

二、按接受產(chǎn)品的所有者情況分有內(nèi)部顧客和外部顧客兩類。

內(nèi)部顧客:指組織內(nèi)部的依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員。可以是產(chǎn)品生產(chǎn)流水線上的下道工序的操作者，也可以是產(chǎn)品或服務(wù)形成過程中下游過程的部門，或者是幫助顧客使用產(chǎn)品或服務(wù)的代理人。

外部顧客:指組織外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個(gè)人。例如，消費(fèi)者、委托人、零售商和最終使用者等。包括最終消費(fèi)者、使用者、收益者或采購方。分為忠誠顧客、游離顧客、潛在顧客等。

三、消費(fèi)者應(yīng)該是為個(gè)人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。

消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)。

消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，簡稱知情權(quán)。

消費(fèi)者享有自主選擇商品或者接受服務(wù)的權(quán)利，簡稱自主選擇權(quán)。

消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。

四、客戶或顧客可以指用金錢或某種有價(jià)值的物品來換取接受財(cái)產(chǎn)、服務(wù)、產(chǎn)品或某種創(chuàng)意的自然人或公司。是商業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的采購者，他們可能是最終的消費(fèi)者、代理人或供應(yīng)鏈內(nèi)的中間人。

4. 顧客資產(chǎn)管理的內(nèi)容

資產(chǎn)管理公司是國務(wù)院在借鑒國際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上成立的以解決不良資產(chǎn)為目的的金融性公司，也是在資本市場上運(yùn)作的投資銀行類公司。資產(chǎn)管理可以通俗理解為就是管理整個(gè)公司的所有資產(chǎn)，特別是大型點(diǎn)的企業(yè)、上市公司，比如資金的流向，支出和收到，本年要收進(jìn)來多少資金才能滿足整年的資金流出，往來賬的管理等。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)是指資產(chǎn)管理人根據(jù)資產(chǎn)管理合同約定的方式、條件、要求及限制，對(duì)客戶資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營運(yùn)作，為客戶提供證券、基金及其他金融產(chǎn)品的投資管理服務(wù)的行為 主要業(yè)務(wù)有：為單一客戶辦理定向資產(chǎn)管理服務(wù)；為多個(gè)客戶辦理集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)；為客戶特定目的辦理專項(xiàng)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù) 主要職責(zé)是：