負(fù)責(zé)受理保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴和對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人保險(xiǎn)違法行為的舉報(bào)，并迅速聯(lián)系、轉(zhuǎn)辦、處理消費(fèi)者各類舉報(bào)投訴，向來(lái)電者反饋處理結(jié)果，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,如非保險(xiǎn)公司自身原因理賠，可撥打保險(xiǎn)消費(fèi)者全國(guó)統(tǒng)一維權(quán)電話“12378”,目前市場(chǎng)上很多保險(xiǎn)公司都將保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售委托給了專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
1、怎么 投訴保險(xiǎn)公司不 理賠?如非保險(xiǎn)公司自身原因理賠，可撥打保險(xiǎn)消費(fèi)者全國(guó)統(tǒng)一維權(quán)電話“12378”。負(fù)責(zé)受理保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)投訴和對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個(gè)人保險(xiǎn)違法行為的舉報(bào)，并迅速聯(lián)系、轉(zhuǎn)辦、處理消費(fèi)者各類舉報(bào)投訴，向來(lái)電者反饋處理結(jié)果，妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，目前市場(chǎng)上很多保險(xiǎn)公司都將保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售委托給了專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。通過(guò)這些代理機(jī)構(gòu)，個(gè)人消費(fèi)者可以購(gòu)買家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)投資、理財(cái)險(xiǎn)等各種產(chǎn)品，享受其所謂的一站式服務(wù)，所以這個(gè)優(yōu)勢(shì)很明顯，就是專業(yè)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品多，選擇多。而且不收取任何咨詢服務(wù)費(fèi)，方便消費(fèi)者購(gòu)買，但由于各家保險(xiǎn)公司支付給代理公司的代理費(fèi)用不同，代理公司的業(yè)務(wù)員在推薦不同保險(xiǎn)公司的同類產(chǎn)品時(shí)，難免會(huì)有偏差。消費(fèi)者本身需要注意面對(duì)種類繁多的產(chǎn)品，同時(shí)也需要有清晰的頭腦和見(jiàn)解。
